大日本印刷、AIで顧客の声から感情を解析 効果的なリモート接客を支援 | Ledge.ai

大日本印刷株式会社は11月30日、リモートで接客中の顧客の声からAIが感情を解析し、接客中のオペレーターなどに解析結果を伝えることで、より効果的な接客・関連キーワードはありません