航空２社、共同でカスハラ抑止へ／全日空・日航、暴言など９分類 - 四国新聞

全日本空輸と日本航空は２８日、社会問題化しているカスタマーハラスメント（カスハラ）の対処方針を共同で策定したと発表した。両社ではカスハラを受けた関連キーワードはありません